在2026年大理“三月街”民族节期间，除了集市的热闹与赛马的激情，一抹“金融志愿绿”成为苍山脚下、洱海之畔的独特风景。大理州企业家协会会员单位——农行大理分行以“贴心服务暖场三月街 农行服务群众办实事”为主题，将金融知识搬到现场、将服务送到摊前，把“等群众上门”变为“送服务上门”，用一系列暖心举措为这场千年盛会注入金融温度。

“零钱包”兑换，破解商户找零难。“往年赶街最头疼的就是零钱不够，部分游客拿大额钞票买东西经常找不开。今年银行直接把零钱包送到摊位上，还教我们用手机查假币，太贴心了！”在三月街药材交易区摆摊多年的白族商户杨大姐，对农业银行零钱包兑换连连称赞。

“双语”服务，提升广大群众风险防范意识。支行选派懂白族话的本地员工组建“方言金融宣讲队”，用乡音传递存款保险、防范非法集资、识别假币、电信诈骗等风险提示。网点工作人员用流利的白族方言为老人讲解了“以房养老”、“代办养老保险”等针对老年人的常见诈骗套路，针对三月街少数民族群众聚集、老年人居多的特点，银行工作人员宣传同时还为赶街群众提供购物袋服务，真正把“办实事”落到细微处。

活动现场共发放各类宣传折页1000余份，解答群众咨询100余人次，覆盖白、回、彝、汉等多民族群众及外地游客。从“零钱包”里的小事，到“双语服务”里的温情，农行大理分行将持续推动金融服务与民俗文化共融共生，常态化推进消费者权益保护工作，为构建和谐金融生态贡献更大力量，为大理高质量发展注入更多金融暖流。